Preguntas Frecuentes

Livelinks es SIEMPRE gratis para mujeres. Nunca se te pedirá información de pago.

En Livelinks , nos esforzamos para hacer tu experiencia agradable y divertida al conectarte con otros solteros de ideas afines. Nuestros amigables agentes siempre están disponibles para responder a tus preguntas acerca de nuestro servicio Livelinks. También puedes obtener respuestas rápidamente en nuestra sección de preguntas frecuentes la cual cubre todo lo que necesitas saber para empezar a conocer chicos al instante en Livelinks.

¿Qué es Livelinks?

Livelinks fue establecida en 1990 como una línea de chat para ayudar a que solteros conozcan otros solteros locales en una forma divertida, segura y cómoda. Siendo la línea de chat más grande en Norte América , sabemos lo que buscas y damos lo mejor para hacer conexiones reales al instante con muchos otros solteros de ideas afines para experimentar amistad, relaciones y diversión.

¿Qué tipo de gente llama a Livelinks?

Gente como tú! No contratamos a gente para usar nuestro sistema, cada persona que escuches es gente real.

¿Qué edad debo tener para poder llamar a Livelinks?

Livelinks es para personas mayores de 18 años.

¿Está mi información segura con Livelinks?

A diferencia de otros servicios en línea, no requerimos que nos proporciones tu información personal, cuestionarios o detalles íntimos, te aseguramos que tu experiencia en Livelinks será privada y segura como tú quieras.

¿Cómo puedo empezar a conocer gente nueva en Livelinks?

  1. Llama al # de Livelinks local cerca de ti.
  2. Graba tu saludo en el Conector en Vivo.
  3. Escucha mensajes de chicos mientras ellos escuchan el tuyo.
  4. Cuando escuches un saludo que te interese mándale un mensaje para empezar a conversar.
  5. Manda o acepta una petición para una plática en vivo privada.

¿Se les paga a los que hablan conmigo en Livelinks?

No, toda la gente que se encuentran en línea son reales, como tú.

¿Es Livelinks una línea privada y confidencial?

Absolutamente! No hay forma que las personas en línea obtengan tu información a menos que tu se las des. Ellos no sabrán tu número telefónico, dirección o nombre real.

¿Antes de comprar una membresía, puedo probar el servicio gratis?

¡Sí! Si es tu primera vez llamando a Livelinks, puedes probarlo gratis. Para obtener tu prueba gratuita solo:

  1. Marca tu número local en Livelinks
  2. Selecciona tu idioma
  3. Cuando se te pregunte por tu número de socio, marca la tecla #.

Si tu número telefónico es elegible y no has recibido una prueba gratuita antes, el sistema te ofrecerá una. Después solo tienes que llamar del mismo teléfono para disfrutar tu tiempo en Livelinks.

¿Puedo usar mi prueba gratuita desde cualquier teléfono?

NO, UNICAMENTE podrás usar tu membresía de prueba gratis desde el teléfono del cual fue creada. Toma en cuenta también que no se podrán crear nuevas membresías de prueba gratuita para el teléfono que ya haya recibido una prueba gratis anteriormente.

¿Podría un agente de Servicio a clientes darme una prueba gratuita?

No. El Servicio a Clientes no tiene información acerca de las pruebas gratuitas y no pueden crearlas. Necesitas llamar a tu número local Livelinks para crear tu prueba gratuita a través de nuestro sistema.

¿Por qué no está funcionando mi prueba gratuita?

Puede ser por lo siguiente:

  • Alguien ya ha usado la prueba gratuita desde este mismo número de teléfono.
  • La pantalla de nuestro sistema no puede leer el número de tu teléfono. Marca *82 para que tu número de teléfono se pueda ver en nuestro sistema.
  • Se agotó el tiempo de tu membresía.
  • Han pasado más de 7 días desde que fue creada tu prueba gratuita.
  • Estas llamando a Livelinks de larga distancia. Asegúrate que llames a un número local de Livelinks.

Estoy llamando al número 1-800 y no puedo usar mi prueba gratuita. ¿Por qué no?

Revisa el número de teléfono local e intenta llamarnos de esa forma. En el raro caso de que no tengamos un número de acceso local en tu área, llama a nuestro Servicio al Cliente las 24 horas, al 1-800-984-6889 y ellos te ayudarán a conectarte.

¿Qué hago si no puedo obtener una membresía de prueba gratis?

Tenemos un paquete especial para nuevos miembros por tan solo $9.99, mas por ser la primera vez te DUPLICAMOS los minutos!

¿Cómo puedo empezar?

Livelinks es siempre divertido y emocionante. Además, diferentes personas llaman todo el tiempo y esto hace que cada vez que tu llames tengas una nueva y gran experiencia. Así es como funciona:

  1. Comienza llamando al número local de Livelinks cerca de ti.
  2. Graba un saludo con el que te presentaras con otras personas. Puedes re-grabar tu saludo cuantas veces quieras. Una vez grabado, lo podrán escuchar otras personas para hacerles saber que estás en línea.
  3. A continuación, escucha otros saludos. ¿Hay alguien que te gusta? ¡Envíale un mensaje! Si alguien tiene interés en ti, te enviará un mensaje. Podrás responderle a quien quieras (¡y a cuanta gente quieras!) – eso siempre dependerá de ti.
  4. ¿Encontraste a alguien muy especial? Si los mensajes están que sacan chispas, invita a esa persona a un chat en vivo y sobre todo ¡muy privado! Lo que hagan es cosa entre ustedes dos. Y no te preocupes, otras personas pueden también mandarte mensajes cuando estés en el chat privado. Los podrás escuchar una vez que termines tu chat privado.

¿Qué es lo que NO debo decir en my saludo?

Queremos que todos pasen un rato agradable y tengan una gran experiencia en nuestro sistema. Por lo que no toleraremos:

  • Ninguna discriminación basada en la raza, género o edad.
  • Ninguna referencia de actividades ilegales.
  • Amenazas de violencia o hacer daño a alguien.

¿Qué hago si recibo un mensaje de alguien que me interese mucho?

Cuando recibes un mensaje de alguien que te interese mucho – y sabemos que lo recibirás- puedes instantáneamente intercambiar mensajes privados, que podrán ser escuchados de inmediato. Más o menos como un mensaje en tu grabadora de mensajes de tu teléfono pero de manera instantánea. Cuando estés listo, envía una solicitud de conexión para conectarte con esa persona en una conversación privada.

¿Qué es eso de “mensajes fuera de la línea”?

Mensajes fuera de línea significa que además de poder recibir mensajes de usuarios en línea también puedes escuchar saludos de usuarios que estuvieron recientemente en línea, y esas personas también pueden escuchar tu saludo cuando tú no estás en línea. También, puedes enviar mensajes a usuarios que estén fuera de línea y recibir mensajes de personas cuando tu estés fuera de línea. Serás notificada vía texto cuando tengas un mensaje pendiente. Además, puedes guardar los mensajes que recibas para que después los puedas volver a escuchar.

¿Qué es un Rompe Hielos?

Rompe Hielos son mensajes pre-grabados que puedes utilizar para iniciar una conversación en caso de que seas tímido para mandar un saludo por ti mismo.

¿Qué debo decir en mi saludo?

Tu saludo es tu carta de presentación con otras personas, así que no seas tímido! Esta es tu oportunidad de compartir lo especial que eres. Relájate y toma tu tiempo, porque los mejores saludos ¡son los que más respuestas reciben! Aquí tienes algunos consejos para grabar un saludo que llame la atención:

  • ¡Siempre mantén un tono positivo! A las chicas les atraen los hombres seguros de si mismos, así que habla claramente y recuerda sonreír.
  • Presume tus mejores características, intereses y pasiones. Piensa en lo que te puede hacer sobresalir a otras personas ¡ y déjalo saber!
  • Y lo más importante, ¡diles lo que estas buscando! Ya sea amistad, una relación o algo quizá más erótico, preguntar por lo que quieres es la mejor manera de obtenerlo.
  • Escucha tu saludo cuando termines de grabarlo para asegurarte que es justo como lo quieres. Si cambias de parecer o de lo que estas buscando, puedes grabar un nuevo saludo en cualquier momento.

¿Qué hago si recibo un mensaje de alguien que no me interesa?

¿Tienes mensajes de algún tipo de persona que no es tu tipo? Simplemente sáltate ese mensaje! Si realmente te resultan molestos puedes bloquearlos presionando “7” durante su saludo. Aquellas a quienes bloquees no podrán escuchar tu saludo y tu no escucharas el saludo de esas personas. Si crees que están haciendo algo que no deberían, etiquétalas para que nosotros las revisemos presionando “7” otra vez después de que los hayas bloqueado.

¿Qué es eso de “mensajes fuera de la línea”?

Los mensajes fuera de la línea te permiten escuchar saludos no solamente de usuarios que están en la línea o de los que estuvieron recientemente en la línea, y esas personas también pueden escuchar tu saludo cuando tú no estás en la línea. También puedes enviar mensajes a usuarios que están fuera de la línea y recibir mensajes de personas cuando tu estas fuera de la línea. Ya nunca más te perderás la oportunidad de contactarte con alguien. También puedes guardar los mensajes que recibas para que después los puedas volver a escuchar.

¿Qué es Lista Caliente?

Si escuchas un mensaje que te gusta, puedes agregarlo a tu Lista Caliente. Cuando ellas están en línea, serás notificado con el saludo de esa persona. Puedes mandarles un mensaje privado o una petición para Conectarte en Vivo si es lo que quieres. Si estas fuera de la línea, recibirás un texto para saber cuando alguien de tu Lista Caliente este en línea. Chicos, esta opción es perfecta.

¿Necesito una membresía?

Puedes usar Liveilnks sin una membresía, pero te perderías algunas funciones exclusivas como los mensajes fuera de la línea, el lista caliente, los saludos re-usables y más. Livelinks siempre es gratis para mujeres, ya sea con o sin membresía.

¿Cuánto cuesta Livelinks?

Livelinks SIEMPRE es gratis para mujeres. Nunca se te pedirá información de pago.

¿Qué hago si olvido mi número de membresía o contraseña?

Puedes llamar de manera gratuita a nuestro amigable Servicio al Cliente al 1.800.984.6889. Por tu seguridad, se te harán algunas preguntas para verificar tu información personal antes de revelarte tus membresia y contraseña..

¿Qué hago si olvidó my número de membresía o contraseña?

Si tienes una cuenta en el sitio web de Livelinks, puedes firmarte e ingresar a tu cuenta para solicitar esta información. Si no tienes una cuenta en el sitio web de Livelinks, puedes llamar de manera gratuita a nuestro amigable Servicio al Ciente al 1.800.984.6889. Por tu seguridad, se te harán algunas preguntas para verificar tu información personal antes de revelarte tus números.

¿Necesito una membresía?

Puedes usar Liveilnks sin membresía, pero te perderías algunas funciones exclusivas como los mensajes fuera de línea, la lista caliente, los saludos re-usables y más. Livelinks siempre es gratis para mujeres, ya sea con o sin membresía.

¿Puedo usar mi membresía desde cualquier teléfono?

Si, podrás usarla desde cualquier teléfono.

¿Qué debo de hacer si alguien me pregunta mi número de membresía en línea?

NO SE LO DES A NADIE. Nadie de Livelinks te llamará cuando estés en nuestro sistema. Si recibes un mensaje de alguien diciendo que es de parte de Livelinks asegúrate de bloquearlo y etiquetarlo marcando 7, luego 7 otra vez, después de escuchar su mensaje o saludo.

¿Cuánto dura mi membresía?

Tu membresía será válida siempre y cuando este activa. Para mantenerla activa solo necesitas conectarte y usar tu tiempo. Si no la has usado por un período de 3 meses esta será desactivada sin reembolso alguno.

¿Qué hago si se me olvida o pierdo mi número de membresía?

Tu número de membresía te da acceso a Livelinks , y tu contraseña es como tu número de PIN del banco, así que ten cuidado con estos números y no los compartas con nadie. Para protegerte y proteger el uso fraudulento de tu Buzón de correo, llama a nuestro Servicio a Clientes 24 horas al 1-800-984-6889 si pierdes estos números. Por tu seguridad, se te harán preguntas para verificar tu información personal.

¿Cuándo es deducido el tiempo de mi membresía?

El tiempo es deducido de tu membresía cuando estés escuchando otros saludos de chicas usando el Conector en Vivo. El minuto se va deduciendo por minuto y el sistema te informará cuando el tiempo haya sido deducido.

¿Me avisará el sistema cuando se me estén acabando los minutos en mi membresía?

El sistema te avisará tu saldo en cuanto ingreses a tu cuenta. Se te dará la opción de comprar más tiempo cuando tu saldo sea menor de 20 minutos. Así mismo el sistema te advertirá en cuanto te queden 2 minutos.

¿Qué formas de pago son aceptadas en Livelinks?

Puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito pre-pagada, PayPal, Cheque por Teléfono o Western Union.

Para detalles completos sobre las formás fáciles y discretas para pagar, por favor ve la información en Opciones de Pago en Livelinks.

¿Aparecerá Livelinks en mi recibo del teléfono?

Los cargos no aparecerán en tu recibo telefónico si es que estas usando uno de los métodos de pago mencionados anteriormente.

¿Qué tal si quiero que me informen sobre promociones especiales, eventos?

Llama al sistema para informarte de nuestras promociones actuales, y asegúrate de optar por recibir promociones por mensaje de texto.

¿Cómo aparecen los cargos de Livelinks en el estado de cuenta de mi Tarjeta de Crédito?

Cuando usas tu tarjeta de crédito o débito para colocar tu orden en línea o por teléfono, el cargo aparecerá en tu estado de cuenta como “TELIGENCE” para mantener tu compra en privado. El número telefónico que aparece va directo a nuestro departamento de facturación, el cual no divulgará ninguna información a menos que tu hables con ellos.

Credit Card Statement - TELIGENCE

¿Puedo mandar un cheque o dinero en efectivo por correo?

Los cheques pueden ser aceptados por teléfono si eres un cliente de Estados Unidos. Para pagos en efectivo los clientes de Estados Unidos y Canadá pueden pagar por Western Union. No aceptamos pagos por correo.

¿Estarán seguras mi información personal y tarjeta de crédito?

Si. Desde 1990 hemos sido aprobados por los Bancos más importantes de Norte América para llevar a cabo un proceso seguro para nuestros clientes de tarjeta de crédito. Todas las tarjetas de crédito presentadas son dirigidas de manera segura a la institución financiera que las emitió.

¿Cómo puedo crear en línea mi cuenta de Livelinks?

Para accesar tu cuenta de Livelinks en línea necesitas crear primero una cuenta Web. Todo lo que necesitas hacer es:

  1. Da clic en inicio de sesión y después en registrarse en Livelinks.com.
  2. Ingresa tu dirección de e-mail y contraseña para tu cuenta Web.
  3. Contesta todas las preguntas incluida la de habilidad para saber que eres real y da clic en ‘Inscríbete’.
  4. Una vez que hayas terminado el proceso de inscripción recibirás una confirmación por correo electrónico.
  5. Dale clic al vinculo para verificar tu cuenta e ingresa tu e-mail y contraseña.

Una vez que hayas completado este proceso de inscripción podrás asociar tu cuenta de Livelinks con tu cuenta Web. Registrarse es gratis y te da acceso exclusivo a contenido en línea, agregar minutos, historial de compra, descuentos y promociones.

Intento ingresar pero su sitio web me dice que no tengo una cuenta.

Intenta las opciones de Olvidé Correo Electrónico u Olvidé Contraseña en la página de registro. Si ninguna de estas funciona, trata de crear la cuenta Web otra vez y asegúrate de dar clic al vinculo de activación en el correo electrónico que recibas tan pronto te registres.

No recibí el correo electrónico de confirmación de mi compra. ¿Qué hago?

Checa tu folder de correo no deseado (Junk) a ver si está ahí. También puedes confirmar tu compra en línea en Ver Historia de Ordenes, en la sección para miembros de tu cuenta Web o puedes llamar a nuestro centro de llamadas al 1-800-984-6889 para verificar que tu compra haya sido procesada y los minutos hayan sido agregados a tu cuenta

No he recibido el e-mail que solicité al dar clic en “Olvidé Contraseña”. ¿Cómo obtengo uno?

Primero checa el folder de e-mails no deseados (Junk) y busca el correo electrónico que diga “Olvidé mi contraseña”. Si no lo encuentras, intenta agregar a tus contactos esta dirección: info@livelinks.com y solicita otro e-mail dando clic de nuevo en Olvidé mi Contraseña.

Olvidé mi contraseña web y su sistema me dice que no tengo una cuenta. ¿Cómo recupero mi contraseña?

Tu cuenta Web está asociada al e-mail que proporcionaste cuando te inscribiste. Usa ese mismo correo electrónico para solicitar se te envíe un correo con tu cuenta Web dando clic en Olvidé Contraseña. Asegúrate que el correo que ingresas sea el mismo correo usado cuando te inscribiste. Pon atención con el uso de mayúsculas en tu correo electrónico.

El vinculo que viene en el e-mail de confirmación no funciona y me dice que no tengo una cuenta. ¿Qué hago?

El vinculo en el correo electrónico que debes usar para validar la creación de tu cuenta Web es válido únicamente por 24 horas. Necesitaras solicitar un nuevo vinculo si recibes el mensaje de error que te dice que no tienes una cuenta. Este mensaje de error se refiere a tu cuenta Web en línea, no a tu cuenta de membresía de Livelinks.